أكد الناطق الرسمي باسم الحماية المدنيّة، العميد معز تريعة، أن الحريق الذي اندلع بالمقر المركزي لبنك الزيتونة بالكرم في حدود الحامسة مساءا و21دقيقة وأضاف أنه حسب المعاينة والمعطيات الأولية فإن الحريق اندلع من الطابق الأرضي وتحديدا من المشربة ثم انتقل إلى الواجهة الأمامية ومنها إلى باقي الطوابق واكد انه لم يقع تسجيل خسائر وأضرار بشرية وجاري عملية المعاينة مشيرا إلى أن إدارة البنك أكدت سلامة العاملين فيها وتم تطويق النيران والسيطرة على الحريق .
واكد مدير الاتصال ببنك الزيتونة وان النظام المعلوماتي بخير وان العمليات المالية ستجري بصفة عادية خلال ساعات غير انه لم يحدد اسباب الحريق وشدد ان الابحاث ستكشف الاسباب لاحقا .